隐私政策

1. 我们收集的信息

本政策适用于印盈宝软件服务。

• 账号信息：邮箱、姓名、企业名称、登录与成员关系信息。
• 企业业务信息：你主动录入或导入的客户、联系人、订单、报价、应收、付款、跟进和提醒设置。
• 技术与日志信息：访问时间、操作类型、请求状态、错误信息、设备和网络环境产生的必要安全日志。我们不会在业务日志中主动记录验证码、完整访问令牌或服务端密钥。

2. 信息使用目的

• 创建和验证账号，提供企业空间与成员权限。
• 完成历史订单导入、补货机会分析、报价跟进、应收回款和站内经营提醒。
• 保障服务安全、排查故障、防止滥用并改善产品。
• 履行试用、订阅和客户支持约定。

3. Excel 文件与业务数据

原始 .xlsx 或 .csv 文件在你的浏览器中解析，不上传服务器。只有在你确认后，清洗和校验过的结构化业务数据才会写入所属企业数据库。错误行信息用于向你说明未导入原因。

4. 第三方服务

印盈宝实际使用 Supabase 提供身份认证和数据库能力，使用阿里云邮件服务发送邮箱验证码，并可能使用已配置的 AI 服务对不含客户身份、手机号和自由文本备注的必要业务事实进行处理。第三方仅在提供相应服务所需范围内处理信息。

5. 数据保存

业务数据在企业账号有效期间保存，以便持续提供服务和保留业务记录。到期后历史数据当前仍会保留并允许读取。安全日志和操作记录按排障、安全审计和业务留痕需要保存。法律法规或争议处理另有要求的，从其规定。

6. 数据安全

印盈宝使用 organization 多租户边界、Supabase RLS、角色权限校验、服务端密钥隔离和同源请求检查等措施保护数据。具体实现见《企业数据安全》页面。

7. 你的选择与删除申请

企业所有者可在应用内删除客户及其关联业务记录。当前没有整企数据的一键自助删除入口；如需访问、更正或申请删除企业账号与数据，请通过实际试用邀请、签约或官网已配置的联系渠道提出，我们会核验申请人与企业的关系后处理。

8. 联系我们

隐私问题请通过你获得试用邀请、签约或服务支持时的实际联系渠道提出。官网配置正式联系邮箱后，也会在页脚公开展示。

9. 政策更新

服务能力、法律要求或数据处理方式变化时，我们可能更新本政策。重大变化会通过官网、产品内通知或其他合理方式提示。